퍼스트파티 데이터를 더욱 스마트하게 활용하세요.
고객은 가장 중요한 자산이며, 이들을 더 깊이 이해하는 것은 매출 증대와 고객 생애 가치 향상을 위해 매우 중요합니다. 퍼스트파티 데이터가 실질적으로 활용 가능해질 때, 더 효과적인 메시지와 제안을 개발할 수 있으며 마케팅 낭비를 줄일 수 있습니다. 즉, 모든 노출이 의미 있는 결과로 이어집니다.
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Polk 데이터 서비스
신차 구매자의 절반 가까이가 브랜드를 변경하는 상황에서, 고객을 유지하기 위한 경쟁은 그 어느 때보다 치열합니다. Polk Data Services는 OEM과 딜러가 CRM 성과를 개선하고 비용을 절감할 수 있도록 네 가지 핵심 영역에서 지원합니다.
정제 (Cleanse)
- 고객 타겟 프로필을 구축할 수 있도록 신원 일치 정확도를 개선합니다.
- 판매 및 마케팅 메시지가 적절한 가구에 도달할 수 있도록 보장합니다.
검증 (Verify)
- 해당 가구가 아직 귀하의 보유 데이터상의 차량을 보유하고 있는지 확인하여, 불필요한 노출을 줄이고 비용을 절감합니다.
- 보증 범위 및 고객의 인센티브·프로모션 자격을 검증합니다.
- 관련 없는 판매·서비스 제안으로 고객을 불쾌하게 만드는 일을 방지합니다.
차단 (Suppress)
- 더 이상 차량 구매 의향이 없는 리드를 차단함으로써 비용을 절감합니다.
- 딜러 영업 프로그램의 효율성을 극대화합니다.
고도화 (Enrich)
- 고객의 구매 동기를 파악하고, 보다 정교한 타겟팅 및 성과 향상을 위한 통합된 오너십 프로필을 개발합니다.
- 추가 차량 보유 여부, 재무 프로파일, 세그먼트 및 브랜드 충성도 등의 인사이트를 퍼스트파티 데이터에 더해 품질을 향상시킵니다.
2025-2026년 미국 차량 출시 & 동향 가이드
다가오는 미국 차량 출시 동향에 대해 자세히 알아보시려면 이 간편 참조 가이드를 다운로드하세요.
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