Fleet Intelligence：商用車のインサイト、トレンド、マーケティング

TIPNet (トラック運送業界プロフィール)

商用車業界をより明確に見る

業界内の競合他社に対する自社の戦いぶりを真に理解するには、市場を明確に把握する必要があります。TIPNet は商用車業界全体に関するインサイトを獲得するために設計されたWebベースの対話型システムです。

北米における小型/中型/大型商用トラックおよび商用トレーラーの新車を対象に、保有台数 (VIO)と新車登録情報を提供するシステムです。TIPNet はお客様にとって最適な機会分野の見きわめをサポートし、事業推進に役立つ実践的情報を提供します。

事業改善に役立つ高性能ソフトウェア ツール

TIPNetでは潜在顧客を地域または市場別にセグメント化することができます。マクロレベル (米国またはカナダ) でもミクロレベル (郵便番号/郵便番号) でも、市場を構成する車両に関する価値あるインサイトを獲得していただけます。

• 地理的エリア
• 車両：ブランド/シリーズ/モデル/タイプ
• エンジン：ブランド/モデル/タイプ/リッターサイズ/シリンダー/CID
• モデルイヤー
• キャブ構成
• ホイール
• GVW
• フロント/リアアクスル
• 燃料タイプ
• 登録情報：氏名/住所/職業/運送業者種別/地域および国内フリート規模

Commercial Vehicle Loyalty® および Competitive Threat Alert

顧客ロイヤルティを向上し、顧客獲得の成功を促進

商用車およびフリート事業を成長させるには、正しい顧客獲得機会に焦点を当てながら、既存顧客のロイヤルティを維持する必要があります。そのためには、顧客や潜在顧客の行動や習慣を注意深く認識する必要があります。

私たちは中型&大型車およびエンジンのOEMメーカー向けに特別設計された、業界唯一の事実に基づく商用車市場ロイヤルティ測定を提供します。

メーカー、ブランド、モデル、エンジンに至るまで、業界全体を対象としたインサイトは、最大規模のフリートのみならず、すべての顧客のロイヤルティ、顧客獲得、顧客離れに関する5年分の詳細トレンドデータを提供し、以下の各項目を実現します。

• ブランドおよび顧客別のオーナーロイヤルティを理解し比較
• 成長機会を獲得する取り組みを分析し最適化
• 離反の可能性のある顧客に対する先制行動を計画
• 最近競合他社から購入したかつてのロイヤル顧客を奪還
• ロイヤル顧客のための維持プログラムを開発
• 追跡のためロイヤルティトレンドを区分
• ロイヤルティ要因を分析

強力な情報？もちろんです。顧客ベースの強みと弱みを特定することで、自信を持って計画を立て、準備を進めることができ、特定の購入者グループをターゲット化し車両の販売台数と市場シェアを維持および拡大することが可能です。

商用車ロイヤルティ分析はによって以下の特定が容易になります。

• ブランドに忠実であり続ける顧客は誰？
• 離反した顧客の行き先は？
• 最適な顧客獲得ターゲットは誰？
• フリートの購入習慣
• パフォーマンストレンド
• ダイレクトメール/潜在顧客機会

オーナー変更レポートおよび分析

中古商用車市場活用のための包括的データおよびレポート

中古商用車市場に存在するチャンスを最大限に活用しましょう。オーナー変更レポートは、中古商用車市場を対象とした業界トップクラスの見解を提供し、ビジネスパフォーマンス向上に貢献します。

• 中古車で利益を最大化する方法とは？
• 中古車の在庫を配置すべき場所はどこ？
• 中古車市場が存在する場所はどこ？
• 中古車の購入者は誰？
• 中古車全体のトレンドはどうなっている？
• 職業用途にはどのようなものがある？
• 重量クラス別の回転率はどれくらい？
• 個々のメーカーの業績はどうなっている？
• 時間の経過とともに需要はどのように変化してきた？
• 各フリート、各地域に存在するサービスと修理の収益機会とは？

強力な情報？ もちろんです。名前と所在地が以前の登録内容から変更された商用車識別番号 (VIN) 、数百万件のトランザクションで構成されています。

オーナー変更レポートの活用例

• 中古トラックのブランドと購入者、購入血を容易に特定
• オーナーのトラック保有期間をブランドおよび地域レベルで正確に特定
• サービスと修理の機会を把握
• 車両売買のターゲットとタイミングに関するインサイトを提供
• 戦略的マーケティングを最適化
• ダイレクトメール/潜在顧客の獲得を実現